購物流程
Step 1：選購商品
請先至網站商品頁面選擇您欲購買的商品，點選『加入購物車』或『立即購買』。
Step 2：確認身份
若已是會員的顧客請先登入；非會員的顧客請先填寫資料。
Step 3：選擇付款方式
確認各項訂購商品明細及出貨資料，並選擇付款方式（詳見下方）。
Step 4：完成訂單
訂單送出表示已完成訂單流程，如欲查詢訂單進度，請至『訂單查詢』查詢。
付款方式
文雄眼鏡接受『 信用卡付款 』。
可接受的信用卡包含 VISA、MasterCard 及 JCB。
配送時間
配送僅限台灣地區（台灣本島、澎湖、金門、馬祖），訂單成立後約7個工作天完成運送（如遇國定假日會延遲發貨）。
訂購注意
2. 訂單成立後即無法再修改訂單內容，若有異動（修改、取消及加購），請洽詢客服人員。
3. 結帳前請您務必確認訂單內容，以及是否接受配送貨運所需等待時間，避免耽誤配貨及運送狀況。
4. 因拍攝燈光、電腦解析度、可能會造成實品與網頁上商品有些許色差，商品以收到的實品為主。
配送服務條款
2. 根據藥事法規定，欲使用隱形眼鏡商品預定配送服務，會員本人初次須至實體市訂立特定規格並經檢視之買契約。自訂立日起6個內，本平台方可接受會員利用本平台通知本公司進行特定規格之配送服務。如經本公司發現會員訂商品非於實體門市訂立特定規格，本公司有權取消該次預訂配送服務。
3. 凡網路預訂商品累計未取貨記錄(含)3次以者，將不再提供配送服務。
退換貨流程
1. 若您想要辦理退換貨，請您於商品到貨當日起七天鑑賞期內，商品保持完整全新。
2. 由於文雄眼鏡販售的品項皆為高單價商品，為保障雙方權益，請來電客服中心07-5227108(或Email)，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。商品退換貨時產生的運費，須由購買方自行負擔。
3. 退換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝，請保持商品完整性（包含主商品、內外包裝、隨機文件），若有贈品、配件煩請一起退回。我們收到商品後，總公司將進行檢驗及完整性檢查。
4. 完成商品檢查並確認無虞後，文雄眼鏡將依您原付款方式退款。
線上付款退刷流程
收到取消訂單的通知後，我們將於至少1-2工作天內處理退刷流程。實際收到款項的時間依發卡銀行的作業工作天為準。
※請注意！下列情況不接受退換貨
1. 訂製及特殊商品（例如訂製特殊戒圍尺寸、訂製款式與已刻字商品等）
2. 超過7天鑑賞期
3. 若有缺件、商品毀損、刮傷、髒污等不完整
4. 發票、包裝不齊，或珠寶盒損毀等...
5. 鑑賞期為商品貨到日起7天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以，您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。
※線上配送運費說明
會員於收到商品七天後，若無退換貨申請，即會收到網站所開立之電子發票，發票中將載明營業人名稱「寶崴光學股份有限公司」、統一編號「29176610」。若會員欲辦理退貨，則依網站規定辦理。
顧客服務
如您有其他關於訂購、退換、款項、會員等問題
請Email至我們的線上門市客服信箱：wenhsiung.service@gmail.com
或致電免費客服電話：07-5227108
我們將有專人為您處理線上購物相關問題。
寶崴光學股份有限公司
統編29176610
地址：804高雄市鼓山區文信路262號7樓
客服服務時間為：週一至週五10:00 ~18:00，例假日公休。
Instagram
FB分享
官方帳號
預約試戴
Top熱門活動